账号安全 - 91网

登录凭证与验证码

请为账号设置不易猜测的密码，避免与其他服务重复使用，并定期检查登录设备和异常提醒。短信验证码、登录密码和安全验证信息只用于本人完成操作，任何工作人员、客服、创作者或熟人都无权索取。

收到未经本人发起的验证码时，不要转发或输入到陌生页面，可立即修改密码并检查账号状态。

尽量在可信设备和网络环境中使用服务，不安装来源不明的插件、脚本或应用。收到要求点击未知链接、下载文件、共享屏幕、远程控制设备或提供支付资料的消息时，应立即停止操作。

陌生人以紧急情况、活动资格或身份核验为由索要敏感信息，均应保持警惕。平台不会要求用户通过外部交易解决账号问题。

遇到账号冒用、骚扰、欺诈迹象或异常登录，可先保留必要的站内记录，使用屏蔽、举报和帮助入口处理。提交反馈时说明时间、设备和具体现象即可，不要在公开区域展示验证码、完整证件或支付凭证。

账号相关服务面向符合年龄与平台规则的用户。请遵守所在地法律法规，保护个人权益，不尝试规避安全限制或参与违法违规活动。

体验反馈

用户反馈
验证码和冒充客服的提醒很明确，容易记住关键风险。

用户反馈
账号异常处理步骤比较清楚，不需要在公开区域发敏感截图。

服务说明

收到非本人操作的验证码怎么办？

不要转发或使用，立即检查账号登录状态并修改密码，必要时通过帮助中心提交反馈。

账号被冒用如何处理？

先保护登录凭证、保存必要记录并使用官方服务入口反馈，不与可疑账号继续沟通。

请确认已达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规与平台规则。未成年人不得使用交友功能。浏览和互动时请尊重他人选择，不公开短信验证码、登录密码、身份证件、支付信息、详细住址或实时行程；遇到索要敏感资料、骚扰、冒用身份、交易暗示或其他可疑情况，请停止互动并使用站内屏蔽、举报与帮助入口。