服务中心 - 91网

服务范围与问题分类

服务中心覆盖APP使用、账号登录、资料管理、动态发布、私信评论、活动公告、账号安全和隐私设置等问题。选择与实际情况最接近的类型，有助于更快查看说明或提交反馈。

涉及违法违规内容、骚扰、冒用身份或隐私风险时，可优先使用举报、屏蔽和安全入口。

账号异常可先修改密码、检查登录设备和通知；隐私问题可调整资料可见范围、陌生人消息和历史动态。不要向任何人提供验证码、密码、完整证件、支付信息或详细住址，也不通过外部交易解决账号问题。

提交资料时应遵循最少必要原则，遮挡与问题无关的敏感内容。

活动相关问题应先查看正式公告中的时间、范围和规则。其他问题可记录发生时间、设备、页面与具体现象后提交反馈。服务人员会根据可核对信息给出说明，但不会对所有问题作固定结果或时效保证。

服务对象应达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规与平台规则。

体验反馈

用户反馈
不同问题的入口集中在一起，查找比逐页翻更方便。

用户反馈
反馈要求强调最少必要信息，对隐私保护考虑得比较周到。

服务说明

找不到对应问题类型怎么办？

可先选择最接近的类别并在描述中说明具体情况，或通过联系我们页面提交一般咨询。

服务人员会保证处理结果吗？

不会作不合理保证，处理会依据问题类型、平台规则和可核对信息进行。

请确认已达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规与平台规则。未成年人不得使用交友功能。浏览和互动时请尊重他人选择，不公开短信验证码、登录密码、身份证件、支付信息、详细住址或实时行程；遇到索要敏感资料、骚扰、冒用身份、交易暗示或其他可疑情况，请停止互动并使用站内屏蔽、举报与帮助入口。